重點整理

1. 台灣面試常見問題多半圍繞「履歷內容、離職原因、工作動機、未來規劃」
2. 面試官重視的是回答的結構與邏輯，而不是華麗詞彙
3. 用 STAR 法則與量化成果，能大幅提升回答說服力
4. 面試自我介紹一定要和履歷內容完全一致
5. 事前準備「可反問公司的問題」，是面試加分關鍵
6. 面試後的感謝信與回應方式，會影響最後印象與錄取決策

文章導讀

在台灣求職面試中，履歷常被問的面試問題其實都有固定邏輯。面試官不是隨機發問，而是透過問題交叉驗證三件事：你履歷寫的內容是否真實、你是否理解自己的職涯規劃、以及你能否清楚表達成果與價值。
這篇文章會從台灣常見的面試流程出發，整理面試常見問題、面試官提問技巧、人資與主管最在意的重點，並搭配可直接套用的回答思路，幫你在面試時講得清楚、不緊張、不亂答，真正提高錄取機率。

文章導言（我點解寫呢篇）

先講結論：台灣履歷常被問的面試問題，幾乎都在驗證兩件事：你履歷寫的是真是假，你能不能把成果講清楚。
我會用一篇文章，把「面試 常見 問題」拆成你真的會遇到的版本，並給你可直接套用的「面試 問題 與 答案」，讓你面試時不會卡住。

如果你現在在找的內容偏這些：面試 提問、面試 技巧、面試 準備、面試 要 準備 什麼、面試 注意 事項、面試 流程、面試 官 會 問 的 問題、主管 面試 問題、人 資 面試、人 資 面試 技巧、面談 技巧、如何 面試，那你在這篇會一次補齊。
你也會看到「面試 要 問 的 問題、面試 可以 問 的 問題、面試 要 問 公司 什麼 問題、面試 問 問題」該怎麼問，才不會顯得很空。

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常見面試問題與回答範例

關於你與背景

1. 請自我介紹／介紹一下自己（Tell me about yourself）

**面試官在看什麼：**你能不能用 30–60 秒把背景、強項、證據、目標講完。
回答範例：
「我叫林子晴，過去 2 年在台北做行政後勤／總務，負責採購、對帳、文件流程。我擅長把雜亂的事情整理成 SOP，讓同事少走回頭路。上一份工作我把請款流程從 5 天縮短到 2 天，也常用 Excel 做追蹤表。這次我想找更有系統的營運支援職務，讓流程更穩定。」
**小提醒：**很多人會搜尋「面試 自我 介紹」或「自我 介紹 模板」，我建議先寫一個 30 秒版，再擴成 1 分鐘版。

2. 你的優點與缺點是什麼？（What are your strengths and weaknesses?）

**面試官在看什麼：**你對自己的自我 評價是否清楚，缺點能不能可控。
回答範例（優點）：
「我的優點是把事情拆小、排優先順序。我做總務時遇到突發採購，我會先把影響營運的項目排第一，再回報進度。」
回答範例（缺點）：
「我以前遇到不確定的事會先自己查很久，現在我改成先做 30 分鐘資料整理，整理出 3 個選項再請教主管，效率高很多。」
**補充：**你也可以準備一份「優點 列表」，面試前挑 2–3 個跟職缺最像的講。

3. 你上一份工作主要負責什麼？／你最有成就感的是什麼？

**面試官在看什麼：**你的職責是「做過」還是「做出成果」。
回答範例：
「我負責請款、採購、會議支援。成就感最大的是我把各部門常用的採購品項整理成固定清單，搭配供應商比價，月度成本下降約 8%。」
**加分寫法：**把成果用數字講，面試官比較好記。

4. 你遇過最挫折或最煩的一次經驗是什麼？

**面試官在看什麼：**你遇到壓力時會不會失控，會不會只抱怨。
回答範例：
「最挫折是跨部門臨時加急，但需求一直變。我後來把需求寫成一頁確認表，每次變更就更新版本與確認人，衝突少很多。」
**延伸：**有人會找「失敗 的 經驗 例子」，你可以準備 1 個工作版、1 個學校或專案版。

5. 你為什麼離職？／為什麼想轉職？

**面試官在看什麼：**你的「離職原因」是不是風險訊號。
回答範例：
「我離職是因為工作內容偏固定，我想往更貼近營運或專案協作的方向走。上一份工作我做過流程優化，發現我更喜歡解決問題，所以想轉到更需要協作與改善的職務。」
**避開：**不要用情緒控訴前公司或前同事。

6. 你的履歷為什麼有空窗期？

**面試官在看什麼：**空窗期是休息、準備、還是失控。
回答範例：
「那段時間我處理家庭狀況，也利用晚上補上 Excel 與簡報技能。我把學到的內容做成專案練習，後來也能用在工作上。」
**補充：**你可以把空窗期寫成「學習／專案」而不是空白。

7. 描述一次困難情境，你怎麼處理？

**面試官在看什麼：**你遇到困難時的思考路徑。
回答範例（STAR 法則）：
「我用 STAR 法則（Situation, Task, Action, Result）來講：有一次月底對帳資料缺漏（S），我要在兩天內補齊（T），我先把缺漏來源分類、找出最大宗部門，安排確認節奏（A），最後如期結帳且把缺漏率下降到一半（R）。」

8. 你為什麼有一段工作時間比較短？

**面試官在看什麼：**你會不會「一遇到不順就走」。
回答範例：
「那段工作內容跟面試時描述差距很大，我也有嘗試跟主管調整，但公司人力配置短期內沒辦法改。我離開後把方向拉回到更匹配的職務，也更清楚自己要什麼。」
**語氣：**用事實講，不要酸。

9. 你前主管／同事會怎麼形容你？

**面試官在看什麼：**你是不是能被團隊接受，做事風格是否穩。
回答範例：
「他們多半會說我回報清楚、交付準時。遇到突發狀況我會先提出可行方案，不會只丟問題。」

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（插入一個台灣履歷範例：讓你回答更不飄）

下面是一段我常用的「台灣履歷」寫法，你可以拿來對照你的回答要怎麼跟履歷一致。這段也適合放在你網站的 履歷模板、履歷表範本 或 履歷範本 文章裡，當作可複製的區塊。

林子晴｜台北｜行政後勤／總務
**履歷摘要（Resume Summary）：**擅長流程整理與跨部門協作，熟悉 Excel、Word、PDF 文件控管與供應商對接。可獨立完成請款、採購、會議支援與資料追蹤。
**核心技能（台灣 ATS keywords）：**行政後勤、總務、採購管理、供應商管理、對帳、費用請款、Excel、Word、簡報、流程優化、跨部門協作、時間管理、溝通協調
工作經歷：

• 月底結帳對帳流程優化，請款週期 5 天縮短到 2 天
• 建立採購常用品項清單與比價表，降低月度成本約 8%
• 會議支援與文件版本控管，降低錯版與漏寄狀況
  **加分區塊：**若你投的是 新創公司，我會再加一段「我能在變動中保持回報節奏」的專案描述。

動機與契合度

1. 你為什麼想要這份工作？

**面試官在看什麼：**你的工作 動機是不是跟職務對得上。
回答範例：
「我想做這份工作是因為它需要流程與協作，而我過去最有成就感的事就是把流程做順。這個職務也有跨部門溝通，我能把需求整理清楚，讓團隊更快做決策。」

2. 你為什麼想來我們公司？你對公司了解多少？

**面試官在看什麼：**你有沒有做功課，還是海投。
回答範例：
「我看過你們的產品定位與近期招募方向，這個職務要支援成長中的團隊。我過去在高峰期的營運支援經驗能用得上，我也習慣用清單與回報節奏把事情做穩。」

3. 為什麼要錄取你？你比別人多什麼？

**面試官在看什麼：**你能不能用證據講優勢。
回答範例：
「我能把成果用數字講清楚，也能把混亂的事情整理成流程。你們現在要的人不只要做事，還要把事情做順，我做過這件事。」

4. 你怎麼贏過其他競爭者？

**面試官在看什麼：**你對競爭環境有感覺，說法不空。
回答範例：
「我會先用一週把工作節奏摸清楚，建立清單與回報格式，讓主管隨時知道進度。這讓我在試用期就能快速穩住基本盤。」

5. 你希望我有哪些特質，但你現在看不到？

**面試官在看什麼：**你能不能面對缺口，還願不願意補。
回答範例：
「如果你擔心我某個工具經驗不夠，我可以用兩週把基本操作補齊，並用實作成果回報。我習慣用『先交付再優化』的方式補能力。」

問題解決與工作方式

1. 你怎麼處理工作壓力？

**面試官在看什麼：**你是否有方法，不是喊扛得住。
回答範例：
「我會先把事情分成『今天必做』、『這週要完成』、『可延後』，再回報風險。壓力大時，我反而會更固定回報節奏，避免主管沒安全感。」

2. 你遇到困難會怎麼解決？

**面試官在看什麼：**你是自己亂撞，還是有邏輯。
回答範例：
「我會先把問題拆成三部分：資訊缺口、可控因素、需要協作的人。先解可控，再拉人一起解剩下的。」

3. 面對完全新領域你怎麼做？

**面試官在看什麼：**學習速度與態度。
回答範例：
「我會先抓出最常用的 20% 工作情境，把流程走一遍，再補細節。我不會等全部懂才開始做。」

4. 你最大的失敗是什麼？

**面試官在看什麼：**你怎麼修正，不是你多慘。
回答範例：
「我曾經太快答應交期，沒把風險講清楚。後來我改成先確認範圍、列出風險與替代方案，再承諾交期。」

5. 如果你一直達不到目標，你會怎麼辦？

**面試官在看什麼：**你遇到失敗是否會逃。
回答範例：
「我會先檢查目標是否合理，再把落差拆成技能、資源、流程三塊，跟主管對齊優先順序，先補最大落差。」

6. 你能接受加班嗎？你怎麼看加班？

**面試官在看什麼：**你對工作節奏的期待。
回答範例：
「我能配合高峰期加班，但我會先把工作排程做好，盡量用流程與優先順序減少不必要的加班。我也會確認加班原因是短期峰值還是長期人力不足。」

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未來目標與期待

1. 你的未來規劃是什麼？3–5 年想做什麼？

**面試官在看什麼：**你是否穩定，是否有職涯規劃。
回答範例：
「我希望先把這個職務做好，半年內能獨立扛起主要流程，一年後能主導流程改善。3–5 年我想往營運支援或專案管理走，持續做效率與協作的改善。」

2. 你在新職位想達成什麼？

**面試官在看什麼：**你是不是只想進來再說。
回答範例：
「我想把日常工作穩定交付，並把常見問題做成清單與 SOP，讓團隊節省溝通成本。」

3. 你的期望薪資是多少？

**面試官在看什麼：**你是否了解市場與自己的價值。
回答範例：
「我希望落在 X–Y（依你情況填），我會看職務範圍、責任與成長空間。如果工作內容更貼近流程改善與跨部門協作，我也能接受用成果來談調整。」

個人興趣與其他題型

1. 你工作以外的興趣是什麼？

**面試官在看什麼：**你是不是能被團隊相處。
回答範例：
「我平常會做簡單運動與整理筆記。我習慣把學到的東西做成清單或模板，工作上也用得到。」

2. 你有生小孩的打算嗎？

**面試官在看什麼：**這題在台灣確實有人遇到。
安全回法：
「我目前以工作發展為優先，也會確保工作安排不受影響。我更想談我能帶來的成果與交付方式。」
（你可以把話題拉回職務）

3. 你對公司有什麼建議？

**面試官在看什麼：**你是不是亂批評，或能提出可行點。
回答範例：
「我目前資訊有限，但我看到你們在流程透明度上很重視。我會想了解你們的回報節奏與協作工具，看看是否有能補強的地方。」

4. 你有沒有問題想問我們？（Do you have any questions for us?）

這一題就是「面試 提問」的高分題。你可以準備 5 題，從中挑 2–3 題問。
面試 要 問 公司 什麼 問題我會建議你問：

• 這個職務前三個月最主要的目標是什麼？
• 你們怎麼定義這個職務做得好？
• 團隊目前最大的痛點是什麼？
• 這個職務每天最常用的協作方式是什麼？
• 試用期會看哪些指標？
  這些也符合大家常找的「面試 可以 問 的 問題」。

5. 你準備這次面試多久？

**面試官在看什麼：**你是否認真，是否有條理。
回答範例：
「我這週把職缺需求拆成技能與情境，準備了 6 個案例與 2 份提問清單，也把履歷每一段都能講清楚。」

面試回答原則：怎麼講才有分

Do’s（建議你做到的事）

1. 用 STAR 法則（Situation, Task, Action, Result）整理回答

你不需要講很長，但要有情境、有動作、有結果。這是「面試 怎麼 回答」最穩的套路。

2. 用數字說成果

像是「縮短到 2 天」「下降 8%」「每週處理 50 件」這種。

3. 讓面試官聽到你怎麼解題

你做了什麼判斷，你怎麼跟人協作，你怎麼回報。

4. 語氣穩、句子短

台灣面試官很常用「聽你講話的節奏」判斷你做事節奏。

Don’ts（建議你不要做的事）

1. 句子太長、太抽象

「我很努力」「我抗壓很好」這種不會加分。

2. 批評前公司或前同事

會直接扣分，尤其是人 資 面試。

3. 空話很多、細節很少

你講得出「你做了什麼」才算有回答。

4. 沒有對到題目核心

面試官問「你為什麼離職」，你回「我很想學習」，這會被當作逃避。

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面試準備策略：把通過率拉起來

1. 面試前研究公司（Research）

你不需要背公司歷史，但要知道：產品做什麼、客群是誰、職缺在解什麼問題。
很多人找「面試 準備」其實就是卡在這一步。

2. 做一份面試小抄（cheat sheet）

我建議你準備一頁 A4，包含：

• 3 個代表作品（用 STAR）
• 3 個優勢（從 優點 列表 挑）
• 2 個弱點（可控版）
• 5 題提問（面試 提問 技巧）
  面試時不用拿出來看，但你會更穩。

3. 練 mock interview（模擬面試）

你可以找朋友或用 Skype／CHAT 做一次。你會發現自己哪裡會打結。
練過一次，面試 通 的機率就會高很多。

4. 了解薪資行情

你可以參考 104人力銀行、104職場力、台灣就業通 的職缺區間，抓出你能接受的範圍。

5. 預先準備敏感題的安全答法

像「離職原因」「空窗期」「短任期」「加班」都要先寫出兩句版本。

6. 建立第一印象的記憶點

你不需要浮誇，你只要讓人記得你一個點：
「我擅長把流程做順」「我能用數字講成果」「我回報節奏很穩」這類。

7. 做好背景查核心理準備

台灣不少公司會查 LinkedIn、FB、IG。你不用怕，但履歷跟社群不要完全不同風格。

8. 如果下一關要你簡報（PPT），怎麼準備？

你可以用 5 頁就好：

1. 你是誰（30 秒）
2. 你做過什麼（2 個案例）
3. 你怎麼做（方法與工具）
4. 你入職 90 天要做什麼
5. 你想問公司什麼（面試 提問）

（加分：英文面試與科技公司考題）

如果你在找「面試 英文」或「英文 面試 自我 介紹」，你可以準備一個 45 秒英文版自介，句子短、重點清楚。
科技業常有人找「科技 公司 面試 英文 考題」或「台積電 面試 考題」，你不用背答案，但要把專業名詞與情境講得出來。
外商面試時（外商 面試）常會混用中英，先練「關鍵句」就夠。

面試後要做的事（很多人忽略）

問出有水準的問題（提問清單）

面試最後的「你有問題嗎」不是客套。你問得好，能把你從候選人堆裡拉出來。
我會用這三類問法：

• **職務目標：**前三個月要達成什麼？
• **衡量方式：**怎麼算做得好？
• **協作方式：**團隊日常怎麼溝通、回報？

觀察公司與面試官

你可以注意：面試官是否尊重、回答是否一致、流程是否清楚。這些都會影響你進去後的日子。

寄出感謝信（Thank you note）

你可以在 24 小時內寄一封短訊息。
如果你在找「面試 拒絕 感謝 函」，你也可以準備兩個版本：錄取後婉拒版、面試後感謝版。

面試後感謝信（短版）：
「您好，謝謝今天的面談時間。我更清楚這個職務需要把流程做穩並提高協作效率，這也正是我擅長的方向。若需要我補充作品或案例，我很樂意提供。謝謝。」

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面對難題或聽不懂的題目，怎麼處理？

當你聽不懂題目時

你可以直接說：
「我想確認一下您的意思，是想了解 A 的做法，還是 B 的經驗？」
這不扣分，反而顯得你做事會先對齊。

當你遇到面試邏輯題

有人會找「面試 邏輯 題目」。你不需要秒答，你可以：

1. 先把題目重述一次
2. 說你的假設
3. 用步驟推理
   面試官看的是你的思路，不是你背答案。

文章摘要

台灣履歷常被問的面試問題，其實都有跡可循。只要先釐清面試官的提問目的，再用具體經驗、清楚結構與真實成果來回答，就能避免空泛與扣分回答。這篇文章協助你從履歷內容延伸到實際面試情境，建立一套可重複使用的回答邏輯，讓你不論面對人資面試、主管面試或外商面試，都能穩定發揮，提升整體錄取率。

常見問題（FAQs）

作者简介

安妮·库拉图莱恩 | 职业发展专家

安妮·库拉图莱恩是一位经验丰富的专业人士，拥有超过9年的社交媒体策略、自由职业辅导和简历优化经验。她专注于帮助各行各业的专业人士，提供专业的简历制作指导，帮助求职者打造能够吸引招聘人员和应聘者追踪系统（ATS）注意的简历。她的专长在于帮助求职者突出自身优势，根据职位描述定制简历，最终找到理想的工作。