要点总结
- 台湾雇主更看重实用技能，而非华丽的辞藻。
- 优秀的技能部分应重点突出工作技能、专业技能、个人专长和技能。
- 技能必须真实、可解释，并有经验支撑。
- 台湾的ATS系统会扫描常用、清晰的关键词，而非流行语。
- 展望2026年，雇主更倾向于稳定性、具备数字基础和流程意识的求职者。
介紹
當台灣人搜尋「履歷頂尖技能」時，通常背後並非簡單的問題。他們感到困惑。他們想知道哪些技能真正有分量、哪些可以誠實寫下，以及2026年雇主真正會在意什麼。我在幫助求職者更新履歷時，每天都看到這種困惑。 許多履歷失敗並非因為當事人能力不足，而是因為技能區塊不明確、不實際，或寫法錯誤。在台灣，雇主偏好實用、經證實且易懂的技能。本指南將解釋什麼才算技能、如何清楚撰寫，以及如何讓你的技能符合台灣雇主已經在掃描的內容。
如果你是新鮮人，技能必須寫得可解釋、可驗證、可實際使用；完整結構與範例可以看 台湾应届毕业生简历模板及写作指南
貞 潘
求职角色：行政 / 客服 / 助理 / 销售
地区：台湾（台北 / 新北 / 台中 / 高雄）
邮箱：resume.tw@example.com • 电话：09xx-xxx-xxx
为什么技能在台湾简历中很重要？
在台湾求职市场，企业与 HR 通常会先快速扫描「技能栏位」，判断求职者是否符合岗位需求。 技能是否贴近 JD（职位说明）关键字，往往直接决定简历是否进入下一轮。 因此，与其堆砌大量技能，不如精选与岗位高度相关的热门技能。
台湾最热门通用技能（几乎所有岗位）
沟通能力 • 团队合作 • 时间管理 • 问题解决能力 • 学习能力 • 责任感 • 主动性 • 抗压能力 • 细心度 • 情绪管理
行政 / 助理类热门技能
文书处理（Word / Excel / PowerPoint） • 行程与会议安排 • 文件与档案管理 • 资料建档与输入 • 报表整理 • 跨部门协调 • Email 与电话沟通
客服类热门技能
客户服务 • 客诉处理 • 电话与线上客服 • CRM / 工单系统 • 退款退货流程 • 情绪管理与同理心 • 多任务处理 • 服务品质控管
销售 / 门市类热门技能
销售支持 • 客户关系维护 • 商品介绍与促销 • POS / 收银系统 • 订单处理 • 业绩目标意识 • 客户需求分析
语言与加分技能
中文（母语）
英文（基础 / 中等 / 流利，请如实填写）
日文 / 韩文（服务业、外商、观光产业特别加分）
基础数据能力（Excel 函数、简单报表）
技能填写技巧（台湾 HR 偏好）
✅ 技能数量控制在 8–12 项
✅ 使用岗位 JD 中出现的关键词
✅ 技能需能在工作经历中被证明
❌ 避免只写「认真、肯学、好相处」等无法量化的词汇
技能示例（可直接复制）
沟通能力 • 团队合作 • 客户服务 • 文书处理（Excel / Word） • 行程安排 • 客诉处理 • 跨部门协调 • 时间管理 • 学习能力
🚀 快速免费创建简历！
台灣履歷中的「專長」真正含義
在列出專長前，我們需要了解台灣履歷中的「專長」實際是指什麼。 專長不是願望。 專長不是人格特質。 專長是你能在日常工作中使用的能力。 當雇主閱讀你的履歷時，他們會問：
- 這個人能做這份工作嗎？
- 這個人能快速學習嗎？
- 這個人能遵循指示嗎？
你的技能區塊應幫助回答這些問題。
專長是什麼？（什麼才算專長？）
在台灣，專長通常指：
- 工作技能
- 專業技能
- 個人專長與技能（用於工作）
專長必須符合一項規則： 你必須能解釋自己如何使用它。 如果你無法解釋，就不要列出。
常見履歷專長類型（主要技能類型）
大多數台灣履歷包含三種主要技能類型：
- 工作技能（最重要） 範例：
- 文件整理
- 資料輸入
- 客戶溝通
- 系統操作
- 會議協助
這些技能適用多種職位，且高度被重視。 2. 專業技能（依職位或產業而定） 範例：
- Excel 基礎運算
- 行政流程協助
- 客服流程執行
- 工程基礎操作
- 報表整理
這些是雇主預期你已理解的技能。 3. 個人專長與技能（支援工作技能） 範例：
- 注重細節
- 時間管理
- 團隊合作
- 清楚表達
不要列太多。選擇適合你職位的。
專長可以寫什麼？（你可以寫什麼作為專長）
這是台灣最常被搜尋的問題之一。 你可以寫：
- 學校用過的技能
- 來自兼職工作的技能
- 來自實習的技能
- 來自專案的技能
- 來自日常辦公任務的技能
你不需要職稱才有技能。
個人專長例子（適合新鮮人）
以下是大多數台灣履歷可誠實、安全使用的範例：
- 文件整理
- 基本電腦操作
- 資料輸入
- 客戶應對
- 行政支援
- 學習能力
這些技能被雇主與 ATS 系統接受。
興趣專長怎麼寫？（如何寫興趣與技能）
許多人混淆興趣與專長。 規則： 僅包含能支援工作的興趣。 好範例
- 對行政流程有興趣
- 喜歡有條理的工作內容
- 對服務型工作有耐心
壞範例
- 看電影
- 旅遊
- 打遊戲
如果興趣無法幫助工作，就不要寫。
履歷專長怎麼寫？（正確寫法）
你的技能區塊應：
- 簡短
- 清晰
- 使用項目符號
正確範例 履歷專長：
- 文件整理
- 資料輸入
- 基本 Excel 操作
- 行政支援
- 客戶溝通
此格式對 ATS 很友好。
若你想確認整體結構是否符合台灣招聘習慣，可參考 台湾简历格式指南：如何撰写一份专业的简历
什麼算專長？（什麼被視為專長？）
專長必須符合一項條件： 你已多次使用它。 如果只用過一次，那就是學習中——還不算專長。
專長項目有哪些？（常見技能項目）
以下是台灣履歷常見且安全的技能項目： 行政 / 辦公類
- 文件歸檔
- 行政支援
- 報表整理
- 會議協助
客服 / 服務類
- 客戶溝通
- 問題處理
- 服務流程執行
一般職場技能
- 時間管理
- 團隊合作
- 學習能力
✨ 立即打造完美简历！
專長怎麼寫才不會被刷掉？
台灣 ATS 系統掃描真實、常見的詞彙。 避免：
- 模糊形容詞
- 過多英文
- 不實技能
使用：
- 繁體中文
- 簡單詞彙
- 與職位相關的技能
台灣履歷技能的 ATS 關鍵字（2026）
僅在真實時使用。 常見 ATS 技能關鍵字
- 工作技能
- 行政支援
- 文件處理
- 資料輸入
- 客戶服務
- 系統操作
這些關鍵字經常被掃描。
範例：台灣履歷中的技能（範例）
履歷技能範例：
- 行政支援與文件整理
- 基本 Excel 與 Word 操作
- 資料輸入與系統更新
- 客戶溝通與服務流程
此範例適用於：
- 行政職位
- 客服職位
- 新鮮人
2026年台灣雇主更重視的技能
在2026年，台灣雇主更重視：
- 穩定度
- 清楚溝通
- 數位工具基礎
- 流程理解
他們想要能適應的人，而不是誇大的人。
🚀 今天就开始打造您的梦想简历！
常見技能區塊錯誤
避免以下錯誤：
- 列出20項以上技能
- 寫完整句子
- 隨意混用英文
- 只用流行 buzzwords
簡單勝過華麗。
台灣雇主如何實際閱讀你的專長區塊
履歷通過 ATS 篩選後，大多數台灣雇主不會逐行閱讀。他們會掃描。當看到專長區塊時，他們關注三件事：
客服履歷在這一關特別容易被淘汰，實際範例可參考 台湾客服简历关键技能和经验部分
- 專長是否實際？
- 專長是否符合職位？
- 專長聽起來是否能在工作中使用？
如果你的專長看起來是抄來的、誇大的或不相關，雇主就會停止閱讀。強有力的專長區塊不是試圖讓人印象深刻，而是試圖符合需求。
依職位類型的專長（2026年雇主期望）
不同職位在台灣需要不同的專長。列出錯誤的專長會讓履歷顯得不聚焦。以下是2026年雇主預期看到的清晰專長群組。 行政 & 辦公職位（行政 / 辦公職位） 這些職位幾乎出現在每個產業。雇主想要秩序、準確性與支援技能。 雇主關注的核心專長
在行政與助理類職位中，技能必須能對應日常行政任務與實際工作流程；你也可以直接参考 台湾行政助理简历范例及技巧
- 文件整理
- 行政支援
- 資料輸入
- 報表整理
- 會議協助
- 基本 Excel 操作
輔助專長
- 時間管理
- 注重細節
- 團隊合作
履歷範例（行政專長區塊） 履歷專長：
- 行政支援與文件整理
- 基本 Excel 與 Word 操作
- 資料輸入與表單維護
- 協助會議與日常行政流程
這些專長符合 ATS 掃描與實際工作任務。
客服 & 服務職位（客服 / 服務職位） 客戶服務專長必須展現冷靜溝通與流程意識。 核心專長
- 客戶溝通
- 問題處理
- 服務流程執行
- 電話與郵件回覆
輔助專長
- 耐心
- 清楚表達
- 情緒控制
履歷範例 履歷專長：
- 客戶服務與問題處理
- 電話與郵件溝通
- 客戶資料更新
- 服務流程配合
避免無脈絡的模糊詞如「親切」。
零售 & 櫃台職位（零售 / 櫃台） 零售雇主想要展現速度、秩序與責任的專長。 核心專長
- 顧客服務
- 收銀協助
- 商品整理
- 庫存協助
輔助專長
- 時間管理
- 配合排班
- 基本溝通
履歷範例 履歷專長：
- 顧客服務與櫃台支援
- 商品整理與補貨
- 基本收銀流程協助
工程 & 技術職位（工程 / 技術） 即使技術職位也需要清晰的專長描述，而非流行 buzzwords。 核心專長
- 工程基礎操作
- 系統測試
- 技術文件整理
輔助專長
- 問題分析
- 流程理解
履歷範例 履歷專長：
- 工程基礎測試與資料整理
- 技術文件整理與回報
- 配合工程流程執行
主管 & 管理職位（主管 / 管理） 領導專長必須基於工作，而非抽象。 核心專長
- 工作協調
- 任務分配
- 進度追蹤
輔助專長
- 溝通協調
- 團隊管理
履歷範例 履歷專長：
- 團隊任務分配與進度追蹤
- 跨部門溝通協調
- 工作流程管理
新鮮人 vs 有經驗者的專長（重要差異）
新鮮人應重點放在
- 基本工作技能
- 學習能力
- 配合度
有經驗者應重點放在
- 實際工作成果
- 流程改善
- 穩定表現
範例比較 新鮮人專長
- 基本行政支援
有經驗專長
- 行政流程支援與資料管理
相同領域。不同深度。
應該列出多少專長？
這是最常被問的問題之一。 最佳實務（台灣 2026）
- 總共 6–10 項專長
- 混合硬技能與軟技能
- 所有專長必須能解釋
更多專長 ≠ 更好履歷。
專長放置位置對 ATS 的重要性（非常重要）
ATS 系統掃描：
- 專長區塊
- 經驗區塊
最佳策略
- 在專長區塊列一次
- 在經驗項目符號中自然重複
範例 專長：
- 資料輸入
經驗：
- 協助資料輸入與系統更新
這能提升 ATS 匹配度。
台灣雇主掃描的進階 ATS 專長關鍵字
僅在真實時使用。 常見 2026 ATS 專長關鍵字
- 行政支援
- 工作技能
- 專業技能
- 文件處理
- 客戶服務
- 系統操作
- 資料管理
避免關鍵字堆砌。
✨ 快速让您的简历脱颖而出！
雇主不再信任的專長
這些專長過度使用，且無證明時顯得薄弱：
- 抗壓性高
- 積極進取
- 熱情
- 負責任
如果你使用，請解釋如何展現。
專長 + 經驗 = 強力履歷
僅有專長區塊不夠。雇主要看到專長被使用。 弱履歷 專長列出但未展現。 強履歷 專長列出並在經驗中重複。 範例：完整履歷專長 + 經驗匹配 履歷專長：
- 文件整理
- 資料輸入
- 行政支援
工作經驗：
- 協助文件整理與資料歸檔
- 進行基本資料輸入
- 支援行政人員日常工作
這感覺真實且可靠。
導致被拒的常見專長區塊錯誤
避免：
- 抄襲網路清單
- 列出無法解釋的專長
- 隨意混用中英文
- 在專長寫完整句子
簡單清單效果最佳。
🚀 今天就开启您的职业生涯！
台灣職場成長專長（2026重點）
雇主正重視：
- 數位工具基礎
- 流程理解
- 跨部門配合
- 溝通穩定度
這些專長有助長期成長。
最終履歷專長檢查清單（台灣 2026）
提交前使用此檢查清單：
✔ 專長符合職位
✔ 專長實際
✔ 列出 6–10 項專長
✔ 已使用繁體中文
✔ 已自然包含 ATS 關鍵字
✔ 專長有經驗支持
✔ 無僅 buzzwords
下载我们的免费简历模板！📑
概要
2026 年在台湾撰写简历的关键在于清晰和诚实，而非夸大其词。雇主希望看到你在工作中实际运用到的技能，与职位要求相匹配的技能，以及简洁明了、符合当地风格的描述。选择切合实际的专项，使用繁体中文，并将你的技能与实际经验相结合，能让你的简历更易于阅读，也更值得信赖。一个重点突出、并辅以经验和 ATS 关键词的技能部分，能够显著提高你在台湾各类办公室、服务、零售和技术岗位的面试机会。
常见问题解答 (FAQ)
什麼算是履歷上的專長？
能在實際工作中使用，並能清楚說明的能力才算專長。
履歷專長可以寫幾個？
建議 6 到 10 個，避免過多。
沒有工作經驗也可以寫專長嗎？
可以。可來自課程、工讀、實習或專案經驗。
興趣專長一定要寫嗎？
不是必須，只寫與工作相關的興趣即可。
專長一定要寫得很厲害嗎？
不需要。真實與清楚比誇大重要。
作者简介
安妮·库拉图莱恩 | 职业发展专家
安妮·库拉图莱恩是一位经验丰富的专业人士，拥有超过9年的社交媒体策略、自由职业辅导和简历优化经验。她专注于帮助各行各业的专业人士，提供专业的简历制作指导，帮助求职者打造能够吸引招聘人员和应聘者追踪系统（ATS）注意的简历。她的专长在于帮助求职者突出自身优势，根据职位描述定制简历，最终找到理想的工作。
